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Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Last updated: 2026-10-20

Introduction

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

Informations collectées

Nous collectons les informations suivantes pour fournir et améliorer le service :

  1. Informations de compte — votre nom, votre adresse e-mail et les autres informations que vous fournissez lors de la création d'un compte.
  2. Données d'utilisation — les fonctionnalités utilisées, la fréquence d'utilisation et les interactions avec le service.
  3. Informations sur l'appareil — type d'appareil, système d'exploitation et navigateur, utilisés pour optimiser la compatibilité et les performances.
  4. Cookies — petits fichiers stockés sur votre appareil pour mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience.
  5. Informations de paiement — les données de facturation sont traitées par des prestataires de paiement tiers de confiance. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets sur nos serveurs.
  6. Photos et vidéos — les images que vous téléchargez et les vidéos générées sont stockées dans votre bibliothèque privée. Les pages de résultat publiques montrent la vidéo, jamais les photos d'origine.

Utilisation des informations

Nous utilisons les données collectées pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer le service.
  • Traiter les transactions et envoyer les confirmations associées.
  • Envoyer des avis techniques, des alertes de sécurité et des messages d'assistance.
  • Répondre à vos questions, retours et demandes d'assistance.
  • Détecter, prévenir et traiter la fraude et les abus.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données uniquement dans ces cas limités :

  • Avec les prestataires qui nous aident à exploiter le service, sous accord de confidentialité.
  • Pour respecter des obligations légales ou répondre à des demandes légitimes d'autorités publiques.
  • Pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur, notamment le chiffrement en transit, le contrôle des accès et des revues régulières. Aucune transmission sur Internet n'est sûre à 100 %, mais nous travaillons en continu à la protection de vos informations.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les mettre à jour, de les exporter ou de les supprimer. Vous pouvez le faire depuis les paramètres de votre compte ou en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Nous vous informerons de tout changement important en mettant à jour la date en haut de cette page et, le cas échéant, en vous envoyant une notification dans le service.

Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à luomobm@gmail.com.